前沿拓展:江蘇防曬霜貼牌品牌排行榜


今年的夏天來得比往年早,才4月份,連東北不少地方都直奔30℃而去了。

高溫蔓延處,防曬要起步。/中國天氣網(wǎng)截圖

既然是夏天,防曬必須安排上。防曬霜、防曬乳這些化學(xué)防曬措施還不夠,必須要結(jié)合物理防曬——防曬傘、防曬衣、冰袖一樣不能落下,再搭配一副防曬眼鏡。不光要從內(nèi)而外抵御紫外線,還要夠潮夠個性。

物理防曬的興起,恰好迎合了新世代的多元化需求。

比起化學(xué)防曬長達(dá)十幾年的市場孕育期,物理防曬僅僅用了幾年,就乘著她經(jīng)濟、新消費的浪潮,成為夏日市場上的一股強勁新風(fēng)。

顏值經(jīng)濟,使得物理防曬市場加速發(fā)育。/圖蟲創(chuàng)意

香港減字控股集團旗下的品牌“蕉下”,就是這新風(fēng)之中的弄潮兒。2013年,蕉下憑借一款不起眼的小黑傘一躍成名,如今已經(jīng)成為“大防曬服飾品牌”,在防曬服市場擁有12.9%的市場份額。

已經(jīng)登上行業(yè)龍頭寶座的蕉下,依然不滿足于目前的成績。4月8日,蕉下向港交所遞交上市申請,中金公司、摩根士丹利擔(dān)任聯(lián)席保薦人。

有了資本的看好和加持,蕉下“防曬第一股”的名號似乎是拿定了。但在消費端,蕉下卻沒能贏得一致的吹捧,反而屢屢陷入“智商稅”和“質(zhì)量門”風(fēng)波之中。

蕉下沖擊防曬第一股

你貢獻(xiàn)了多少?

蕉下到底是不是智商稅?

相當(dāng)一部分買過蕉下產(chǎn)品的用戶,會予以否認(rèn)。

從消費心理的角度來說,如果你為了手上這款產(chǎn)品付出過很高的代價,即便它的質(zhì)量稍微平庸一些,一般人也不會說什么不好。例如,你為一家網(wǎng)紅餐廳排隊幾小時,吃到的口感可能一般,但還是會發(fā)朋友圈。

一把傘200多元,有新中產(chǎn)的味道了。/蕉下官方旗艦店

前提是,質(zhì)量不能太差,在基準(zhǔn)線水平就行。蕉下的產(chǎn)品質(zhì)量很差嗎?的確是有一些投訴,但有什么產(chǎn)品是零投訴的嗎?必然沒有,這是幸存者偏差,跟中獎一樣。只要沒有大范圍的質(zhì)量問題,就不會太影響銷售,而且就算垮掉,做好售后也能挽回品牌形象。

一直以來,蕉下的產(chǎn)品就是如此——靠高設(shè)計感來吸引消費人群的關(guān)注,再利用高價格激起用戶的攀比和虛榮心理,至于平庸的質(zhì)量,并不是多大的問題。

更何況,還有諸多網(wǎng)紅、大V、名人的推薦,不斷地刷存在感、重要感,長此以往,“好就是貴,貴就是好”逐漸成為國民共識。

時間撥回到2012年,兩名理工男在杭州創(chuàng)立了蕉下品牌——芭蕉葉下好乘涼,閑情美景皆于胸。也是在這一年,蕉下推出了爆品——雙層小黑傘。

根據(jù)物理學(xué)原理,黑色應(yīng)該是吸熱的,黑色的傘應(yīng)該只能擋光不能隔熱。蕉下研發(fā)出“LRC涂層”技術(shù),宣稱涂上這種材料的太陽傘,紫外線阻擋率能提高到99%以上,另外還能將傘下溫度降低10℃以上。

這張圖經(jīng)常被蕉下拿來宣傳其隔熱效果。

高科技屬性,決定了蕉下小黑傘的高價格。時尚的外觀、輕巧的外形也十分迎合當(dāng)代女性的消費偏好——撐開,新潮而防曬;收起,就連小包也能放得下。

以至于市占率高達(dá)80%、售價僅有40元的天堂傘都不得不退居二線,讓位于蕉下。

某種意義上說,蕉下是一種革命。

在蕉下之前,雨傘的實用屬性更為重要,至于美觀和個性,并不是重點。所以,笨重一些、圖案丑一些也沒什么關(guān)系。蕉下的出現(xiàn),為市場輸送了新的血液。

嘗到甜頭的蕉下,在2017年又接連推出多款不同風(fēng)格的防曬傘,還發(fā)明了“膠囊傘”的概念,將爆款單品打造成系列爆品。

把小黑傘打造成爆款系列。

2019年,蕉下進一步將產(chǎn)品線擴張,覆蓋了服裝、帽子、墨鏡、口罩、披肩、袖套及手套等防曬單品。2021年,蕉下又把業(yè)務(wù)擴展到戶外領(lǐng)域,連露營、運動這樣的非防曬場景都納入了蕉下的版圖。

業(yè)務(wù)擴張的動力,是營收的高增長。其招股書顯示,蕉下2019年至2021年的營收高速增長,分別為3.85億元、7.94億元和24.07億元,復(fù)合年增長率達(dá)150.1%,2021年收入較2020年更是暴漲203.14%。

高歌猛進的背后,隱憂也在浮現(xiàn)。隨著蕉下的知名度和市場影響力水漲船高,原本并不突出的質(zhì)量問題也在指數(shù)級放大,而這關(guān)聯(lián)著蕉下長期重營銷、輕研發(fā)的成本結(jié)構(gòu)痼疾。

重營銷輕研發(fā)

輕奢淪為智商稅

要知道,蕉下是靠“科技”起家的,要不是“LRC涂層”技術(shù),只靠設(shè)計感打敗天堂傘,難度勢必會高出許多。

對于新消費群體而言,防曬是剛需,而不是一種可有可無的加分項。所以,技術(shù)在防曬領(lǐng)域的重要性不言自明。

遺憾的是,蕉下在研發(fā)方面的投入,并沒有多少。

招股書顯示,2019年到2021年,蕉下的研發(fā)開支分別為1990萬元、3590萬元、7160萬元,金額是有增長,但占其收入的比重分別為5.2%、4.5%、3.0%,呈逐年走低趨勢。2021年,蕉下的研發(fā)投入只有其營銷成本的12.21%。

蕉下的營銷成本逐年攀升,對比之下,科研占比很低。/蕉下招股書

從研發(fā)人員占比上,也能看出蕉下對研發(fā)的忽視——截止到2021年末,蕉下研發(fā)團隊由197名員工組成,占員工總數(shù)的14.0%,遠(yuǎn)低于其營銷部門。

另一方面,蕉下的供應(yīng)鏈管理也存在突出問題——其所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)均外包給合約制造商,而且還不是合約制造商,而是由166家合約期僅有1年的松散供應(yīng)端組成。

蕉下在招股書中聲稱,這種靈活的供應(yīng)鏈模式“可讓我們極為靈活地管理供應(yīng)鏈,優(yōu)化我們的運營”。

問題來了,消費者花高價買到不知道哪家工廠生產(chǎn)的防曬產(chǎn)品,而且這款產(chǎn)品科技含量還不高,那么消費者為何要給這樣的產(chǎn)品買單?直接買廠貨不是更好嗎?既便宜,又一樣有設(shè)計感,效用還差不多,反正大家都一樣沒什么科技投入。

可能有人會說,為了蕉下的品牌影響力。耐克、阿迪達(dá)斯也是代工貼牌生產(chǎn),買這些產(chǎn)品不就是為了品牌帶來的光環(huán)效應(yīng)嗎?有的人為了這種光環(huán)效應(yīng),還會去購買高仿鞋,就是圖個LOGO。

光環(huán)效應(yīng)也好,時尚新潮也罷,質(zhì)量搞不好,這些都是浮云。/圖蟲創(chuàng)意

但品牌力只是天平的一端,另一端是產(chǎn)品力。產(chǎn)品力與研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量等因素有關(guān),如果質(zhì)量和品控?zé)o法,品牌的影響力會大打折扣。

三星的例子為典型。2016年,三星旗下的Galaxy Note 7在上市后不久頻繁發(fā)生爆炸事件。連環(huán)爆炸讓消費者對三星的品牌力產(chǎn)生懷疑,此后雖然三星召回了該款機型,都難以扭轉(zhuǎn)爆炸帶來的負(fù)面印象。

在這之后,三星手機在中國的市場占有率接連下滑,逐漸從一線品牌退居二三線。

由于“靈活的供應(yīng)鏈模式”,蕉下的品控頻頻出現(xiàn)問題。2020年6月,有用戶在黑貓發(fā)帖投訴稱,“5月20日購買一頂蕉下防曬帽,6月1日再次購買同款。第二頂帽子比第一頂厚一倍,布料硬挺,頭圍更小”。

同一款產(chǎn)品,卻做出兩個版型……這還算好的了,起碼質(zhì)量過得去。還有用戶在知乎發(fā)文稱,其收到的防曬傘8條傘骨斷了6條,找客服維修,卻被客服要求付費換新,補付價格快趕上兩把天堂傘了。

有網(wǎng)友在知乎吐槽蕉下的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

頻頻出現(xiàn)的質(zhì)量問題,讓蕉下陷入“智商稅”的質(zhì)疑之中。百度搜索“蕉下 智商稅”,相關(guān)詞條多達(dá)20萬條。

“蕉下”路在何方?

路在“腳下”

在蕉下的成本結(jié)構(gòu)里,相當(dāng)一部分都是營銷支出。不論是頭部主播還是腰部主播,乃至于腳部的KOC,都納入了蕉下的營銷版圖里。

如果在社交媒體和短視頻平臺上搜索“蕉下”,大多數(shù)內(nèi)容都是種草,儼然一番“水軍”景象,這自然是蕉下“苦心經(jīng)營”的結(jié)果。

這樣的成本結(jié)構(gòu),使得蕉下毛利率雖然高達(dá)50%以上,凈利率卻不到10%。就連賺錢的2021年,蕉下都虧了5.47億元。

崛起于新消費的蕉下,自然深知市場的變化。目前,互聯(lián)網(wǎng)獲客成本正梯級上升,如果還要維持目前的營銷規(guī)模,勢必要增加營銷成本,而這樣就要漲價。

網(wǎng)紅帶貨,是蕉下的主要營銷模式之一。/視覺中國

就連手機這樣高技術(shù)壁壘的專業(yè)市場,三星在中國的市場份額都能被拉下馬,防曬并不是一個高壁壘市場,漲價只會讓蕉下流失更多用戶。

更何況,蕉下的市場份額雖然是行業(yè)第一,而且高出第二名兩倍,但也只有12%,離壟斷還差得遠(yuǎn),如果不好好改良產(chǎn)品質(zhì)量,“智商稅”的名聲只會越叫越響,到頭來還會反噬品牌力。

行業(yè)里的其它廠商早已在摩拳擦掌,準(zhǔn)備挑戰(zhàn)蕉下的市場地位:這其中有深耕服飾產(chǎn)業(yè)十年的品牌OhSunny,也有從0開始創(chuàng)業(yè)的卡蒙,還有跨品類選手,比如從內(nèi)衣賽道轉(zhuǎn)型的蕉內(nèi)。

從策略上說,蕉下主攻網(wǎng)紅營銷的打法并不難模仿,但競品們卻并不執(zhí)著于此,而是深耕產(chǎn)品本身。

靠冬帽起家的卡蒙,發(fā)揮帽類供應(yīng)鏈優(yōu)勢,將火力集中在防曬帽市場,其推出的養(yǎng)蜂人帽將防曬鏡片和帽子結(jié)合,推出當(dāng)年還被諷為奇葩,如今已經(jīng)成為全網(wǎng)爆款。

OhSunny的產(chǎn)品策略和蕉下類似,都在把產(chǎn)品線做大做全,但OhSunny有自己的供應(yīng)鏈,品控更為穩(wěn)定。此外,OhSunny還模仿Lululemon把瑜伽褲外穿的設(shè)計潮流,將防曬衣設(shè)計成潮酷的日常穿搭,贏得了不少新消費群體的喜愛。

防曬衣+瑜伽褲,當(dāng)代時尚穿搭潮流。/視覺中國

蕉下如果想要獲得更為長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須要解決重營銷、輕研發(fā)、缺乏專屬供應(yīng)商帶來的品控問題和質(zhì)量問題。

首先應(yīng)當(dāng)降低營銷成本,好鋼用在刀刃上,不用投遍所有渠道,而應(yīng)該把省下來的錢用在研發(fā)上。

事實上,蕉下在中國已擁有123項專利,另外正在申請72項專利。但行業(yè)在不斷發(fā)展、市場在不斷變化、競爭在不斷持續(xù),逆水行舟,不進則退,擺在蕉下面前的路只有一條——

路在腳下,必須腳踏實地,以質(zhì)量為初心,方能不負(fù)萬千期待。

否則,花高價錢買到低科技含量的產(chǎn)品,蕉下品牌營造的“新中產(chǎn)”品味,只會不斷流失,到時候消費者必會用腳投票。

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