前沿拓展:日常防曬霜推薦大童品牌


隨著85、90后人群進入生育高峰期,95后母嬰人群的加入,母嬰行業(yè)迎來急速增長。據(jù)德國咨詢公司羅蘭貝格估算,整體市場在2020年將達到近3.6萬億元。電子商務研究中心發(fā)布《2018年度中國進口跨境電商發(fā)展報告》指出,母嬰行業(yè)成消費熱點。

Trustdata發(fā)布的《2019中國“雙11”購物節(jié)電商行業(yè)分析報告》也證明了這批新生代母嬰用戶的購買力。報告顯示,2019年“雙11”電商購物用戶中,母嬰用戶購買力排名第二,且為購買品類豐富的人群,涵蓋食物、醫(yī)藥保健、服飾玩具等。

重新審視這批新生代母嬰用戶可以發(fā)現(xiàn),他們的個性化、圈層化、碎片化的需求層出不窮。但現(xiàn)狀是,盡管目前的商品品類豐富、品牌繁多,產品“花眼”,但消費者依然槽點滿滿。究其原因,他們對優(yōu)質化、個性化、功能化的需求沒有得到有滿足,母嬰消費市場亟需更多的品牌承接這批“新用戶”,母嬰行業(yè)已經進入品牌和市場細分化、多樣化的時代。

作為國內第一的母嬰社區(qū)APP,寶寶樹抓住了這一趨勢變化。12月16日,寶寶樹宣布和東京首都電視臺(Tokyo MX)達成戰(zhàn)略合作。Tokyo MX有著20余年的電視購物運營經驗,對于日本家庭消費有深遠的洞察力與影響力。寶寶樹希望通過和東京首都電視臺的合作,整合雙方的媒體資源與內容生產能力,向國內輸入日本女性的生活方式和日本優(yōu)質產品,滿足新生代家庭用戶對優(yōu)質、個性、功能的需求與對美好生活的向往。

(寶寶樹總裁樓麗麗與Tokyo MX社長伊達寛現(xiàn)場簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議)

母嬰行業(yè)迎來新格局,寶寶樹加速布局回應多元化需求

不要你覺得,我要我覺得。這句2019年十大網絡熱詞之一,同樣適用于年輕媽媽的育兒觀。近年來,中國母嬰市場持續(xù)變化,母嬰市場的主力消費人群——85后、90后媽媽的育兒理念和消費行為也不斷地升級和改變。

育兒理念更自主獨立,從“依賴”轉向“意見依賴”

根據(jù)寶寶樹的用戶研究,85后、90后媽媽作為互聯(lián)網的原生居民,無論是從育兒理念、育兒行為、還是到育兒消費,都展現(xiàn)出與上一代截然不同的姿態(tài):育兒理念更加獨立的思考;育兒行為有著更高和更為多元化的需求;育兒消費決策接受信息來源方式多樣,母嬰社區(qū)APP、微信、短視頻等等穿梭在各大線上平臺之間。

不過,在母嬰產品選擇上,85后與95后年輕媽媽區(qū)別較為:購買母嬰產品時,85后媽媽仍然更看重品牌;而95后媽媽,對品牌的要求逐漸降低,但對口碑的要求逐漸看重。同時,根據(jù)艾媒咨詢2019年上半年母嬰用戶選擇考慮因素也指出,口碑、知名度、KOL背書排前三,用戶的“依賴”,正在轉向“意見依賴”,會更多的參考KOL、媒體、社群的意見和建議來對產品品質做出判斷。

愿意嘗鮮,細分化個性化產品受追捧

據(jù)CBNData《報告》顯示,在消費升級大背景下90后、95后新生代母嬰用戶更注重追求科學喂養(yǎng)、便捷需求、以及呵護,愿意嘗鮮追求更優(yōu)質、更能滿足細分化個性化需求的產品。

比如從助力寶寶眼部發(fā)育的嬰幼兒奶粉、口味豐富的健康果泥,再到促進寶寶牙齒及骨骼生長的磨牙餅干,嬰童食品已不止需要走在“營養(yǎng)健康”的發(fā)展道路上,而且更需滿足口感、抗敏、天然等精細化喂養(yǎng)需求。

再比如從0-28天新生兒紙尿褲、新生兒游泳紙尿褲、其中夏季、夜用、游泳、大童專用等更專業(yè)細分功能的紙尿褲,多元消費場景下的品類專業(yè)化細分的加速滲透也成為行業(yè)趨勢。

由此可見,伴隨著新生代母嬰用戶育兒理念升級,多元化消費場景不斷涌現(xiàn),加速對目標人群的場景需求、功能性需求、個性化需求的探索已成為全行業(yè)的新命題。誰能先洞悉用戶行為背后的潛在需求,誰便有機會分食母嬰市場這塊萬億大蛋糕。

這也是寶寶樹此次走出國門牽手Tokyo MX的重要目的——以海外優(yōu)質細分化產品回應新生代用戶的需求,并且與寶寶樹成立十二年,從產品服務到商品服務始終圍繞用戶進行布局的邏輯相符。而至于為何海外選品的首站落子日本,除了日系產品本身備受國人喜愛,寶寶樹還有進一步的考慮。

首先,理念方面,在地緣關系下,日本與中國大體的育兒理念上相近。同時,日本盛行主婦文化,甚至“全職媽媽”被當作事業(yè)來看待。因此,家庭生活被拆解成各類學問,如火遍的收納之術。而這樣的優(yōu)質理念與內容,對于寶寶樹來說無疑是重要的合作資產,也將是撬動用戶消費力的鑰匙。

其次,趨勢方面,正如孫正義的時光機理論一樣,中國當下正經歷的,被視作新鮮事物的消費升級,在美國、日本等都發(fā)生過。而在消費品升級與創(chuàng)新上,日本無疑是一個好的參考模板。比如,從很早開始日本的消費品品牌便注重做眾多基于產品本身功能以“ Plus+X ”升級,而且這種升級基本是覆蓋所有消費品類。目前國內的消費品升級也正處于品類升級階段,這與這種現(xiàn)象和近流行的“所有品類都有被重做一遍的機會”等觀點高度一致。目前,母嬰人群在多元化場景、個性化需求、功能化滿足上進入了更加渴求階段,甚至有將這些需求轉化為剛需滿足的趨勢。選擇日本品牌,也是基于類似的消費特征。

打破“爆款”瓶頸,構建“寶寶樹版”選品邏輯

據(jù)CBNData數(shù)據(jù)顯示,國內90后、95后消費人群青睞的進口產品產地正是日本,在各大電商平臺的爆款榜單中也頻有日系產品出沒。然而,到底是口碑使然,還是營銷所致,普通用戶往往無法分辨。因此,不得不承認對于“爆款”的理解,中日之間還存在信息鴻溝。以紅遍網絡的某日系防曬產品為例,相關數(shù)據(jù)顯示其在日本的銷量大多來自中國代購所貢獻,除去這一部分銷量,其在本土的銷售并非頭部。

還有就是,現(xiàn)在有很多日本本土喜歡的腰部品牌,很難進入中國。除了對選擇代理商的謹慎態(tài)度,很大程度上,忽視了品牌宣傳、以及對本地化的重視不太夠。中國實在太大了,一二線城市、與三四線城市的消費有著顯著差異性,日本品牌很多時候采用的是“一碗水端平”,沒有滿足中國消費者的個性化和多樣化需求,所以中國的消費者很難滿意。

即使一些小的大眾品牌進入中國,比如一些母嬰產品,一般也是類似在寶寶樹、小紅書、微博、微信上等進行種草,有些產品在因緣際會下成為“爆款”,但是大多數(shù)產品處于不聲不響的狀態(tài)。有些產品即使成為了“爆款”,也由于渠道的原因,偃旗息鼓失去連續(xù)性的機會。

寶寶樹與Tokyo MX合作,便希望打破這一“爆款”瓶頸。依托雙方的媒體資源與內容生產能力,以及對細分市場的整體把握,一方面可以通過Tokyo MX挖掘日本深受本土年輕家庭喜歡的產品,而非傳統(tǒng)意義上的網絡現(xiàn)有“爆款”,帶領更多的優(yōu)質日本品牌進入中國市場,滿足國內消費者對優(yōu)質、個性化產品的期望,另一方面,以IP全網拉新種草、直播拔草、渠道轉定、全網分銷等運營方式,可以助力日本優(yōu)質母嬰品牌更便捷有地“融入”中國市場,為中國母嬰人群提供消費升級的美好服務體驗的同時發(fā)展自身業(yè)務。

據(jù)了解,根據(jù)上述選品邏輯,寶寶樹已完成了一輪內測,并計劃明年主推一款日系產品:防曬霜。此款防曬霜,媽媽和6個月以上寶寶可以共同使用。媽媽寶寶親密接觸也不用擔心化學成分刺激,同時此防曬霜還提示可以下海使用,不會污染海洋環(huán)境。十分契合時下年輕用戶環(huán)保的理念,同時也填補了當今母嬰護膚類市場的一個空白點。

產品+內容+渠道構建場景營銷閉環(huán),無縫連接年輕家庭

母嬰行業(yè)面對的是一個特殊消費群體,消費人群在選擇產品時,“信任感”重要。一直以來,寶寶樹主打優(yōu)質的專業(yè)知識內容,也因此獲得了母嬰家庭人群的信賴。

為了讓內容更加滿足年輕家長們對專業(yè)度、內容形態(tài)的新訴求與偏好,寶寶樹一直在構建內容欄目+達人話語場,突破圈層限制,創(chuàng)造多元價值,拓展內容生態(tài)。日本品牌通過寶寶樹進入中國,會在寶寶樹高流量、活躍度社區(qū)當中,經歷以下五個階段:選品、測品、內容傳播、全網分銷、渠道定制。可見,除了選品是在當日本本土進行外,后四個階段都會在寶寶樹上體現(xiàn),寶寶樹內容上的專業(yè)性、性、滲透性將會發(fā)揮重要的作用。

用寶寶樹副總裁兼電商事業(yè)部總經理劉士鴻的話來說,由千萬年輕媽媽們進行試用、評測、團購進而引發(fā)廣泛的討論、種草,基于用戶對產品真實口碑形成的大數(shù)據(jù)洞察會進一步幫助品牌快速了解用戶對產品的接受度,甚至這是一個用戶反選的過程,幫助判斷該商品是否足夠好到打動中國媽媽。可以這樣說,寶寶樹通過產品、內容、渠道的組合拳,已經構建起一套完整的消費場景閉環(huán)。

此外,寶寶樹與Tokyo MX將共同打造專業(yè)有趣的IP內容,將優(yōu)質商品的理念、用法、功能等與時下受中國年輕家庭喜愛的泛娛樂可視化內容形態(tài)相結合。所有內容將從“APP主陣地”向“全域流量”布局,規(guī)模擴張,率加速,會在寶寶樹站內及開放在天貓、抖音、等外部流量生態(tài)中分發(fā),讓品牌和產品更容易被用戶認知且青睞。

當然,直播電商作為目前引領了進口新消費形態(tài),對中國年輕消費者引流及成交果顯著。在未來與日本品牌合作的過程中,經過多層嚴選與用戶心智教育后的產品將進入寶寶樹電商平臺,并以PGC、UGC(達人直播)、店鋪自播,甚至是當?shù)厣钊氲闹辈ィ?/strong>直觀的了解日本年輕家庭生活與消費理念,同時也能讓一線生產與銷售人員擔任主播的方式讓消費者更直觀、高地了解產品并形成購買。未來,寶寶樹還將為中國年輕家庭消費者定制專定SKU進行全網推廣銷售;對于產品線豐富以及消費趨勢周期足夠的品牌,寶寶樹將助力其實現(xiàn)在中國全渠道運營。

結語

需求多則消費強,消費強則信心足,信心足則預期穩(wěn)??梢哉f寶寶樹是從基本盤上來實現(xiàn)拉動與日本品牌共同增長。

按照寶寶樹與Tokyo MX合作的EC計劃,我們可以想象:有強烈意愿進入中國市場的日本品牌,愿意和寶寶樹一起共同打開中國市場,那么踏出的第一步就是把它們的優(yōu)質商品提供給寶寶樹即可。寶寶樹會結合數(shù)據(jù)進行初步篩選,快速測試中國用戶和渠道對產品的接受程度,再利用寶寶樹全域流量的分發(fā),根據(jù)品牌及用戶口碑,一起合作渠道專定SKU,包括淘寶、微信、新零售、社群電商等主要渠道進行全網分銷。邏輯鏈很,我們拭目以待。

作者:電商君

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