前沿拓展:品牌營(yíng)銷兒童防曬霜


2013年以來,“青蛙王子”財(cái)報(bào)連年顯示虧損供圖/視覺中國(guó)

在藥監(jiān)局官網(wǎng)搜索“青蛙王子”,可以看到近年來該品牌多個(gè)商品因不符合規(guī)定而被監(jiān)管部門點(diǎn)名。如2017年山東省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的第4期化妝品監(jiān)督抽檢不合格名單中,就包括青蛙王子(中國(guó))日化有限公司旗下品牌青蛙王子250ml的兒童沐浴露(牛奶滋潤(rùn))。

日前,藥品監(jiān)督管理局在官網(wǎng)公布了一批不合格化妝品,其中兒童化妝品品牌青蛙王子再被點(diǎn)名。生產(chǎn)日期標(biāo)為“2018年9月”的兒童防曬乳已被上架銷售,藥品監(jiān)督管理局要求立即召回、嚴(yán)肅調(diào)查。青蛙王子從本土嬰童護(hù)理,到如今被頻頻點(diǎn)名,其經(jīng)營(yíng)方面的一些問題也在不斷爆出。

事件

防曬乳生產(chǎn)日期竟是2個(gè)月以后

藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)信息顯示,名為“青蛙王子防曬乳液(清爽型)SPF20”的產(chǎn)品,其產(chǎn)品限用日期為:2020年9月8日;批件標(biāo)示保質(zhì)期為:2年;推斷生產(chǎn)日期為:2018年9月9日,“與實(shí)際不符”。也就是說,該產(chǎn)品的生產(chǎn)日期為今年9月,為虛假標(biāo)識(shí)。

對(duì)此,藥品監(jiān)督管理局稱,該不合格產(chǎn)品違反了《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定。由于該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為福建雙飛日化有限公司,因此,委托湖北省(市)食品藥品監(jiān)督管理局核實(shí)后依法督促相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)對(duì)已上市銷售相關(guān)產(chǎn)品及時(shí)采取召回等措施,立案調(diào)查,依法嚴(yán)肅處理;對(duì)僅標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定的產(chǎn)品,責(zé)令相關(guān)生產(chǎn)(代理)企業(yè)限期改正后可繼續(xù)上市銷售。對(duì)其銷售地黑龍江省食品藥品監(jiān)督管理局責(zé)令相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位立即采取下架等措施控制風(fēng)險(xiǎn),對(duì)涉嫌假冒的產(chǎn)品,要深查深究其進(jìn)貨渠道,對(duì)違法違規(guī)行為,依法予以查處,涉嫌犯罪的依法移交公安。并在3個(gè)月內(nèi)公開對(duì)生產(chǎn)銷售不合格化妝品相關(guān)企業(yè)或單位的處理結(jié)果。

追訪

不合格產(chǎn)品來自黑龍江化妝品店

藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)站顯示,該批不合格產(chǎn)品的委托方是青蛙王子(中國(guó))日化有限公司。青蛙王子的官網(wǎng)顯示,該公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷為一體的綜合型企業(yè),產(chǎn)品涵蓋孕嬰童3大年齡段,主要包括孕媽肌膚護(hù)理、嬰幼兒肌膚護(hù)理、兒童肌膚護(hù)理、兒童口腔護(hù)理等系列。介紹稱,青蛙王子營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,產(chǎn)品覆蓋沃爾瑪、家樂福、大潤(rùn)發(fā)等連鎖賣場(chǎng),以及地方強(qiáng)勢(shì)連鎖超市、母嬰產(chǎn)品連鎖店、化妝品專賣店、各社區(qū)中小便利店、天貓、京東、貝貝網(wǎng)、唯品會(huì)等電商平臺(tái)等零售終端。

北青報(bào)記者在官網(wǎng)看到,青蛙王子防曬乳液,屬于“兒童護(hù)理系列”中的“倍潤(rùn)系列”,是一款針對(duì)兒童的防曬產(chǎn)品,擁有多種規(guī)格和包裝。在電商官網(wǎng)售價(jià)19.9元一瓶,目前總計(jì)已有上千條產(chǎn)品評(píng)價(jià)。許多家長(zhǎng)評(píng)價(jià)“一直給孩子使用”、“全家人都可以用”,但也有反映“日期都看不清了”。

北青報(bào)記者了解到,此次檢測(cè)出問題防曬霜的被采樣單位地點(diǎn)是黑龍江省綏化市青岡縣青岡鎮(zhèn)華麗化妝品大世界,而非電商渠道。

調(diào)查

青蛙王子曾多次被監(jiān)管部門點(diǎn)名

2016年9月,青蛙王子防曬乳就曾被藥品監(jiān)督管理局點(diǎn)名,稱實(shí)際檢出的防曬劑成分與產(chǎn)品批件及標(biāo)識(shí)成分不符?!拔礄z出批件及標(biāo)簽標(biāo)識(shí)防曬劑:二苯酮-3、丁基甲氧基二苯?;淄椤?。

當(dāng)時(shí),漳州青蛙王子日化有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在接到藥品監(jiān)督管理局的通報(bào)后,公司立即對(duì)上述產(chǎn)品進(jìn)行召回,目前正在查找原因,不排除產(chǎn)品被假冒的可能性。

而在藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)搜索“青蛙王子”,也可以搜索到近年來該品牌多個(gè)商品因不符合規(guī)定而被監(jiān)管部門點(diǎn)名。如山東省食品藥品監(jiān)督管理局2017年第4期化妝品監(jiān)督抽檢不合格名單中,就包括青蛙王子(中國(guó))日化有限公司旗下品牌青蛙王子250ml的兒童沐浴露(牛奶滋潤(rùn))。

關(guān)注

青蛙王子出售旗下資產(chǎn)

伴隨著這些問題,公開信息顯示,“青蛙王子”的經(jīng)營(yíng)狀況也不斷爆出問題:2018年7月初,其公告顯示青蛙王子將自己擁有的旗下建愛潔麗有限公司的全部股權(quán)出售給絲耐潔(福建)口腔健康科技有限公司,進(jìn)一步“瘦身”。

青蛙王子公司成立于1999年,是一家老牌的兒童護(hù)理產(chǎn)品公司,曾被定義為“本土嬰童護(hù)理”。2011年在港交所上市,不過,該公司隨后就被爆出財(cái)務(wù)造假等問題,還被卷入“片仔癀”商標(biāo)侵權(quán)等案件中。2013年以來,該公司財(cái)報(bào)卻連年顯示虧損,創(chuàng)始人李振輝2016年即出賣所有公司股份,青蛙王子集團(tuán)也更名為“中國(guó)兒童護(hù)理集團(tuán)”。不過,青蛙王子持續(xù)虧損,2017年財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)年公司營(yíng)收8億元,虧損1.5億元。

財(cái)經(jīng)觀察

兒童化妝品監(jiān)管應(yīng)更嚴(yán)

在本次藥監(jiān)局發(fā)布的數(shù)個(gè)不合格化妝品中,青蛙王子的產(chǎn)品引人關(guān)注,因?yàn)樵摦a(chǎn)品屬于兒童專用,且是知名品牌。對(duì)于兒童來說,他們的免疫功能尚未發(fā)育完整,對(duì)于一些化妝品等所產(chǎn)生的不良反應(yīng)會(huì)更加嚴(yán)重。因而,許多人都抱著一種“給孩子用的就是好的”的觀念,更信任這些品牌及產(chǎn)品,許多消費(fèi)者全家跟著孩子一起使用這款防曬乳就是證明;連兒童用品都敢弄虛作假,更是全社會(huì)所不能容忍的。

但是,青蛙王子卻讓人們一再失望。近年來,它幾次出現(xiàn)在監(jiān)管部門的黑名單里,不斷出現(xiàn)著各類質(zhì)量問題。青蛙王子的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“可能是假貨產(chǎn)品的問題”,欲將問題推脫。不過此次,生產(chǎn)日期竟比銷售日期提前一兩個(gè)月的“穿越”更是說明,青蛙王子的質(zhì)量問題并非一種“無(wú)意”,背后或許牽扯更多問題。

一家專做兒童護(hù)膚品的企業(yè),連年虧損,不在提高研發(fā)能力上下功夫,卻在生產(chǎn)日期上做文章,這是一種本末倒置;而在這樣的問題暴露后,該公司會(huì)更加失去消費(fèi)者的信任。畢竟隨著消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)的提高,價(jià)格已經(jīng)不是其主要看重的因素,質(zhì)量才是。

藥監(jiān)局要求,除了召回產(chǎn)品之外,還要立案調(diào)查、依法嚴(yán)肅處理,這不僅是對(duì)企業(yè)的處罰,更是重建消費(fèi)者對(duì)品牌、對(duì)國(guó)產(chǎn)日化產(chǎn)品信任的更好方式。只有這樣,消費(fèi)者才敢于繼續(xù)支持國(guó)產(chǎn)兒童日化產(chǎn)品。

來源:北京青年報(bào)

拓展知識(shí):品牌營(yíng)銷兒童防曬霜

由于孩子的皮膚脆弱敏感,外出或玩耍時(shí)要注意防曬,尤其是在炎熱的夏天,紫外線更為嚴(yán)重。所以給孩子涂防曬霜也是很有必要的,家長(zhǎng)在挑選的時(shí)候會(huì)更注重牌子、性等問題,那么兒童防曬哪個(gè)牌子好,兒童防曬霜哪個(gè)牌子好用?

1、哈羅閃兒童防曬霜

這款防曬霜采用溫和的物理方式制成,不含刺激性化學(xué)配方,可以更溫和地阻擋紫外線,防止兒童皮膚受損。該方法的質(zhì)地就像乳液。當(dāng)涂抹在皮膚上時(shí),它可以很快被吸收。它是世界嬰兒防曬品牌之一。

2、怡思丁多維光護(hù)防汗防曬霜

Isdin的這款多維光系列是專門為嬰兒開發(fā)的防曬產(chǎn)品,所以成分溫和,不含酒精、色素和香料等刺激性物質(zhì)。融合透明質(zhì)酸和多種維生素,可充分抵抗純凈純凈的紫外線。外部空氣污染使皮膚更健康、更穩(wěn)定。

3、水寶寶防曬霜

Water Baby嬰兒防曬霜在歐美很受歡迎,基本上是所有家庭的必備產(chǎn)品,也很賺錢。防曬霜采用廣譜防曬技術(shù),更能完全阻擋紫外線傷害,防止皮膚曬黑、灼傷、過敏和干燥。

4、加州嬰兒防曬霜

加州嬰兒防曬霜含有豐富的有機(jī)成分,可以保護(hù)寶寶皮膚的同時(shí)抵抗紫外線,防止外界環(huán)境刺激,防止過敏和曬傷。防曬霜的質(zhì)地也很清爽,不會(huì)給皮膚造成負(fù)擔(dān),涂抹時(shí)吸收很好,可以快速形成薄膜。

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